• Очки
  • Линзы
  • Салоны оптики
  • ...
    г. Челябинск, ул. Труда, 173
    пр. Ленина, 40
    ул. Кирова, 2
    ул. Молдавская, 16 (ТРЦ Фокус, 1 этаж)
    ул. Чичерина, 28 (ТРЦ Космос, 1 этаж)
    г. Кыштым, ул. Ленина, 16 (ТК Торговая галерея)

    +7 (351) 734–94–99
    Заказать звонок
    Клиника
    • О клинике
    • Сотрудники
    • Мы лечим
    • Новости
    • Статьи
    • Пациентам
    • Контакты
    Взрослый прием
    • Консультация врача-офтальмолога
    • Консультация витреоретинального хирурга
    • Подбор очков и линз
    • Обследование на глаукому
    • Обследование на катаракту
    • Обследование перед эксимер-лазерной операцией
    • Аппаратное лечение
    • Оптическая когерентная томография (OKT)
    • УЗИ глазного яблока и орбиты
    • Аберрометрия
    • Кератотопография
    • Ретинальная томография
    • Гониоскопия
    • Ультразвуковая пахиметрия
    • Оптическая бесконтактная биометрия и расчет ИОЛ
    • Контактная тонометрия и тонография
    • Бесконтактная пневмотонометрия
    • Компьютерная периметрия
    • Авторефрактометрия
    • Автокератометрия
    • Исследование полей зрения
    • Тест Шимера
    • Осмотр глазного дна
    • Обследование на демодекс
    • Обследование на синдром сухого глаза
    Детский прием
    • Консультация врача-офтальмолога
    • Подбор очков ребенку
    • Подбор МКЛ ребенку
    • Аппаратное лечение
    • Косоглазие
    • Коррекция астигматизма
    • Зондирование, промывание носослезных путей
    • Центр контроля миопии
    Операции
    • Хирургия
    • Лазерная хирургия
    Цены
    Акции
    Оптика
    • Салоны оптики
    • Очки
    • Солнцезащитные очки
    • Очковые линзы
    • Мягкие контактные линзы
    • Аксессуары
    • Подарки любимым
      Клиника
      • О клинике
      • Сотрудники
      • Мы лечим
      • Новости
      • Статьи
      • Пациентам
      • Контакты
      Взрослый прием
      • Консультация врача-офтальмолога
      • Консультация витреоретинального хирурга
      • Подбор очков и линз
      • Обследование на глаукому
      • Обследование на катаракту
      • Обследование перед эксимер-лазерной операцией
      • Аппаратное лечение
      • Оптическая когерентная томография (OKT)
      • УЗИ глазного яблока и орбиты
      • Аберрометрия
      • Кератотопография
      • Ретинальная томография
      • Гониоскопия
      • Ультразвуковая пахиметрия
      • Оптическая бесконтактная биометрия и расчет ИОЛ
      • Контактная тонометрия и тонография
      • Бесконтактная пневмотонометрия
      • Компьютерная периметрия
      • Авторефрактометрия
      • Автокератометрия
      • Исследование полей зрения
      • Тест Шимера
      • Осмотр глазного дна
      • Обследование на демодекс
      • Обследование на синдром сухого глаза
      Детский прием
      • Консультация врача-офтальмолога
      • Подбор очков ребенку
      • Подбор МКЛ ребенку
      • Аппаратное лечение
      • Косоглазие
      • Коррекция астигматизма
      • Зондирование, промывание носослезных путей
      • Центр контроля миопии
      Операции
      • Хирургия
      • Лазерная хирургия
      Цены
      Акции
      Оптика
      • Салоны оптики
      • Очки
      • Солнцезащитные очки
      • Очковые линзы
      • Мягкие контактные линзы
      • Аксессуары
      • Подарки любимым
        • Клиника
          • Назад
          • Клиника
          • О клинике
          • Сотрудники
          • Мы лечим
          • Новости
          • Статьи
          • Пациентам
          • Контакты
        • Взрослый прием
          • Назад
          • Взрослый прием
          • Консультация врача-офтальмолога
          • Консультация витреоретинального хирурга
          • Подбор очков и линз
          • Обследование на глаукому
          • Обследование на катаракту
          • Обследование перед эксимер-лазерной операцией
          • Аппаратное лечение
          • Оптическая когерентная томография (OKT)
          • УЗИ глазного яблока и орбиты
          • Аберрометрия
          • Кератотопография
          • Ретинальная томография
          • Гониоскопия
          • Ультразвуковая пахиметрия
          • Оптическая бесконтактная биометрия и расчет ИОЛ
          • Контактная тонометрия и тонография
          • Бесконтактная пневмотонометрия
          • Компьютерная периметрия
          • Авторефрактометрия
          • Автокератометрия
          • Исследование полей зрения
          • Тест Шимера
          • Осмотр глазного дна
          • Обследование на демодекс
          • Обследование на синдром сухого глаза
        • Детский прием
          • Назад
          • Детский прием
          • Консультация врача-офтальмолога
          • Подбор очков ребенку
          • Подбор МКЛ ребенку
          • Аппаратное лечение
          • Косоглазие
          • Коррекция астигматизма
          • Зондирование, промывание носослезных путей
          • Центр контроля миопии
        • Операции
          • Назад
          • Операции
          • Хирургия
            • Назад
            • Хирургия
            • Хирургия катаракты
            • Удаление халязиона
            • Хирургия глаукомы
            • Удаление птеригиума
            • Операции при доброкачественном образовании век
            • Комбинированные операции (катаракта+глаукома)
          • Лазерная хирургия
            • Назад
            • Лазерная хирургия
            • LASIK восстановление зрения
            • Коррекция астигматизма
            • Лазерная коагуляция сетчатки (ППЛК)
            • ИАГ лазерная иридэктомия
            • Гониопластика-сегмент
            • ИАГ лазерная дисцизия задней капсулы (вторичная катаракта)
            • ИАГ-лазерная десцемето-гониопунктура (ДГП)
            • Барраж парамакулярной области
            • Лазерное ДАРП
        • Цены
        • Акции
        • Оптика
          • Назад
          • Оптика
          • Салоны оптики
          • Очки
            • Назад
            • Очки
            • Детские очки
            • Оправы медицинские
            • Очки для водителей
            • Очки для защиты глаз от гаджетов
            • Очки для спорта
            • Очки мультифокусные
          • Солнцезащитные очки
          • Очковые линзы
            • Назад
            • Очковые линзы
            • Crizal
            • Stellest
          • Мягкие контактные линзы
          • Аксессуары
          • Подарки любимым
        • Корзина0
        • +7 (351) 734–94–99
        г. Челябинск, ул. Труда, 173
        пр. Ленина, 40
        ул. Кирова, 2
        ул. Молдавская, 16 (ТРЦ Фокус, 1 этаж)
        ул. Чичерина, 28 (ТРЦ Космос, 1 этаж)
        г. Кыштым, ул. Ленина, 16 (ТК Торговая галерея)

        info@artoptika.ru
        • Главная
        • Информация

        Клиника

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Возможности
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
        Клиника
        О клинике
        Сотрудники
        Мы лечим
        Новости
        Статьи
        Пациентам
        Контакты
        Цены
        Взрослый прием
        Детский прием
        Операции
        Магазин
        Очки
        Очковые линзы
        Аксессуары
        Мягкие контактные линзы
        Салоны оптики
        Наши контакты

        +7 (351) 734–94–99
        Пн – Вс: с 9:00 до 20:00
        г. Челябинск, ул. Труда, 173
        пр. Ленина, 40
        ул. Кирова, 2
        ул. Молдавская, 16 (ТРЦ Фокус, 1 этаж)
        ул. Чичерина, 28 (ТРЦ Космос, 1 этаж)
        г. Кыштым, ул. Ленина, 16 (ТК Торговая галерея)

        info@artoptika.ru
        © 2022 Все права защищены.
        0

        Корзина

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог